Automação Inteligente se refere ao uso de tecnologias de automatização, incluindo Inteligência Artificial (IA), gerenciamento de processos empresariais (BPM) e automação de processos robóticos (RPA), para agilizar e escalar os processos decisórios e os fluxos de trabalho de sua empresa. Esses sistemas são capazes de analisar dados pré-existentes, relativos a situações semelhantes do passado e ajustar a direção do fluxo de trabalho como resposta.