No contexto da experiência do cliente, usamos o termo humanização para falar sobre a importância de tratar os clientes de maneira personalizada, com condições humanas, mesmo que haja tecnologia neste meio.
No contexto da experiência do cliente, usamos o termo humanização para falar sobre a importância de tratar os clientes de maneira personalizada, com condições humanas, mesmo que haja tecnologia neste meio.