Cross-selling
e up-selling

Crie conexões significativas que fortaleçam a marca com os clientes existentes por meio de seus canais preferidos, acelerando seu pipeline de vendas e aumentando as conversões.

Nossa solução gerencia campanhas de saída impulsionadas por consultoria de CX e ciência de dados, e aproveita agentes de voz virtuais e leads para maximizar o engajamento.

Resultados comprovados

Taxas de resposta mais altas e melhoras nas vendas
Conversão de banco de dados 4x mais rápida do que os modelos tradicionais
Custo reduzido por venda

Nossa abordagem: como geramos resultados

Configuração e planejamento de rotas

Por que escolher a Atento?

Relacionamento direto com o cliente

Relacionamento direto com o cliente:

combinamos o contato com o cliente com ferramentas digitais para permitir vendas consultivas e especializadas, garantindo um relacionamento direto.

Equipe altamente qualificada

Equipe altamente qualificada:

nossa equipe é formada por profissionais experientes e com ampla experiência em engajamento de clientes e vendas.

Tecnologia avançada

Tecnologia avançada:

usamos plataformas de georreferenciamento, captura de dados, tomada de pedidos, consolidação de informações e relatórios on-line para otimizar as operações.

Data-Driven Optimization

Data-Driven Optimization:

melhoria contínua de processos baseados em business intelligence e data analytics.

Baseado em desempenho

Baseado em desempenho:

nos concentramos em métricas de desempenho para garantir que cada campanha seja otimizada para os melhores resultados possíveis.

Aumento da produtividade

Aumento da produtividade:

melhoramos a produtividade do consultor por meio de criação de perfis, geolocalização, design de rotas, informações em tempo real e acompanhamento de estratégias de vendas.

Canais econômicos

Canais econômicos:

os canais digitais proporcionam um melhor retorno sobre o investimento e permitem realocações de orçamento da mídia off-line para a on-line.

Capacidades: Nosso kit de ferramentas abrangente

Customer Engagement:

mapeamento de jornada, perfil de clientes, UX design e perfis de marca conversacionais para melhorar a qualidade da interação.

Análise:

enriquecimento de dados, modelos de vendas preditivos, análise de interação e painéis para conduzir a tomada de decisões informadas.

Inteligência Artificial:

configuração de PNL, bots de voz e texto e extração automatizada de dados para processamento eficiente e interação com o cliente.

Automação inteligente:

OCR/ICR, RPA, BPMS e outras ferramentas de automação para simplificar os fluxos de trabalho e melhorar a eficiência operacional.

Comece agora mesmo

Transforme sua estratégia de vendas com as soluções de cross-selling e up-selling da Atento.

Entre em contato conosco para saber como podemos ajudá-lo a atrair e converter mais clientes com abordagens inovadoras e orientadas para resultados.

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