White Papers

Atendimento ao Cliente na Era Digital: Dicas para uma melhor conexão com os consumidores

As plataformas digitais continuam abrindo novas oportunidades de negócios que podem ser aproveitadas ao mesmo…

Experiência do Cliente Orientada por Dados

Descubra como a integração de estratégias baseadas em dados pode revolucionar as operações do seu…

Revolução em CX: Transformando a experiência do cliente com IA

No vertiginoso ambiente digital, as organizações devem se diferenciar para atrair, reter e fidelizar os…

Futuro da CX

A experiência do cliente é uma das tendências mais relevantes do momento. Vários estudos –…

Inteligência Artificial com toque humano

A IA generativa surgiu no final de 2022 com a chegada do ChatGPT como a…

Repensando as estratégias de cobrança de dívidas: uma mudança de paradigma na abordagem aos clientes modernos

CX imbatível para o setor de seguros

De modo geral, é uma realidade que a experiência é um dos fatores que mais…

O poder da atenção ao cliente: cases de sucesso e de transformação

Em um ambiente cada vez mais competitivo, prestar um bom atendimento ao cliente é um…

LinkedIn Notícias