LUI – Interfaz de usuario de idiomas

CX Consulting
Revolucionamos las conversaciones con tecnología.

Creemos en el poder de la comunicación intuitiva. Nuestra Interfaz de usuario de idiomas (LUI) está diseñada para crear interfaces conversacionales como IVR, Chatbots, y Agentes virtuales. Estas interfaces no solo son herramientas, también son un puente entre los negocios y sus clientes que garantiza una interacción perfecta y eficaz.

Diseño de conversación UX

Diseñar metodologías y técnicas para interfaces conversacionales con mayor asertividad y resolución

Brand Persona

Establecer la personalidad de marca conversacional, con el tono de voz, vocabulario y estilo de lenguaje más apropiados

Resultados

Resultados medibles con métricas de negocio y experiencia del usuario

LUI de Atento es la piedra angular de nuestras soluciones de servicio al cliente. Nos permite ofrecer canales de comunicación intuitivos y eficaces para mejorar los resultados para nuestros clientes y garantizar la mejor experiencia para los usuarios finales.

LUI se integra perfectamente con nuestras capacidades de tecnología avanzada como análisis de sentimientos e interacciones mediante IA y aplicaciones de ciencia de datos. Esta integración amplifica el valor que brindamos a nuestros clientes y garantiza que nuestras interfaces conversacionales estén respaldadas por análisis de datos e ideas robustos.

Casos

IA/Cognitiva aplicada al Reclutamiento Digital

Proceso de contratación 100% online en la industria del juego