LUI – Language User Interface

CX Consulting
Revolucionando as conversas com tecnologia

Nós acreditamos no poder da comunicação intuitiva. Nossa Language User Interface (LUI) foi concebida para criar interfaces conversacionais como URAs, Chatbots e Agentes Virtuais. Essas interfaces não são apenas ferramentas, elas são a ponte entre as empresas e seus clientes, garantindo uma interação impecável e eficiente.

Design de Conversas de UX

Nossas metodologias e técnicas de design são adaptadas para interfaces conversacionais, garantindo maior assertividade e resolutividade em cada interação.

Brand Persona

Entendemos a importância da identidade da marca. É por isso que estabelecemos uma brand persona conversacional que é coerente com o tom de voz, o vocabulário e o estilo de linguagem da marca.

Resultados

Nosso foco não está apenas na criação de interfaces, mas na entrega de resultados mensuráveis. Rastreamos métricas de negócios e de experiência do usuário, para garantir os melhores resultados para nossos clientes.

O LUI da Atento é um pilar em nossas soluções de atendimento ao cliente. Ele nos permite oferecer canais de comunicação intuitivos e eficientes, melhorando os resultados de nossos clientes e garantindo a melhor experiência aos usuários finais.

O LUI se integra perfeitamente com nossos recursos de tecnologia avançada, como análise de sentimentos e interações por meio de IA e aplicativos de ciência de dados. Essa integração amplifica o valor que agregamos aos nossos clientes, garantindo que nossas interfaces de conversação sejam apoiadas por análises de dados e insights robustos.

Cases

IA/Cognitiva aplicada ao Recrutamento Digital

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