Brasil
Mejores experiencias se traducen en una mayor ventaja competitiva para tu negocio.
En Brasil, servimos a las más grandes empresas de telecomunicaciones, servicios bancarios y financieros, seguros, atención médica y empresas minoristas. Somos considerados una de las mejores empresas para trabajar en Brasil, reconocida por el instituto Great Place to Work® y Top Employer. Con una política de diversidad sólida, promovemos un espacio productivo para la convivencia, el diálogo y la creatividad.
Atento recientemente unió fuerzas con otras tres compañías: R Brasil, que permitió desarrollar una plataforma de custom collections totalmente integrada; Interfile, que aumentó las capacidades tecnológicas para proporcionar servicios BPO integrados de calidad superior; y Keepcon, que permite monitorear, analizar y administrar las necesidades de los usuarios en tiempo real a través de los medios sociales.
Nuestros Centros
Goiânia (escritório)
Feira de Santana
Cabula
Uruguai
Prado
Del Castilho
Madureira
Porto Alegre
Nova São Paulo
Nova São Paulo II
Nova São Paulo III
Oliveira Coutinho
Ribeirão Preto
São Caetano do Sul
São José dos Campos
Santana
Interfile Taboão
São Bento I
Campinas
Macaíba
Calidad y eficiencia ratificadas por el mercado en el que operamos.
Certificaciones
Para consolidar nuestro compromiso con los principios de calidad y eficiencia en nuestros procesos y servicios, invertimos continuamente en las principales certificaciones del mercado:
ISO 9001
PROBARE
ISO 20000
ISO 27001
NBR 16001
ISO 26000
ISO 27701
ISO 14001
ISO 22301
IF cuenta con las certificaciones ISO 9001, 20.000 y 27001
ISO 22301 – hemos certificado a los clientes META, MELI y Vivo, pero aún no hemos recibido el sello.