Inside Sales
Mejora de la efectividad de las ventas B2B a través de análisis de negocios y modelos innovadores de participación de las personas
Metas
- Mejorar la eficacia de las ventas para clientes de alto valor y pymes
- Maximizar las ventas y fidelice con ofertas de marketing dirigidas tanto para clientes existentes como nuevos.
Estrategia
- Modelo estadístico con Machine Learning que analiza los datos demográficos y de comportamiento de los clientes
- Aplicación de algoritmos para definir la base de focalización, asignada según propensión
- Modelo de reclutamiento, compromiso y compensación adaptado para atraer agentes de ventas con alta efectividad y potencial.
Puntos destacados
- Aumento de la productividad de los agentes
- Rotación de agentes cazadores/agricultores para maximizar los impactos comerciales
- Dirigirse a clientes con mayor propensión al negocio al mejor agente.
Resultados
- 15% de aumento en las ventas
- Contacto efectivo del 20% de la base de prospectos para alcanzar el 90% del objetivo de ventas
- Mayor rendimiento al alcanzar el mismo objetivo de ventas con la mitad del número de agentes.
