Inside Sales

Melhoria da eficácia das vendas B2B por meio de análises de negócios e modelos inovadores de engajamento de pessoas

Objetivo

  • Melhore a eficácia das vendas para clientes de alto valor e PMEs
  • Maximize as vendas e fidelize com ofertas de marketing direcionadas para clientes novos e existentes

Estratégia

  • Modelo estatístico com Machine Learning analisando dados demográficos e comportamentais do cliente
  • Aplicação de algoritmos para definir a base de segmentação, atribuída de acordo com a propensão
  • Modelo de recrutamento, engajamento e remuneração adaptado para atrair agentes de vendas com alta eficácia e potencial

Destaques

  • Aumente a produtividade do agente
  • Rotação de agentes caçadores/agricultores para maximizar os impactos nos negócios
  • Segmentação de clientes com maior propensão comercial ao melhor agente

Resultados

  • Aumento de 15% nas vendas
  • Contato efetivo de 20% da base de prospects para atingir 90% da meta de vendas
  • Aumento do desempenho ao atingir a mesma meta de vendas com metade do número de agentes

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