Atento@Home: Caso de éxito

Uno de nuestros clientes más importantes del sector financiero respondió a la crisis por COVID-19 ágilmente y con los más altos protocolos de seguridad, migrando sus operaciones con Atento@Home. Esta solución de Experiencia al Cliente, conectada a la nube de forma nativa, ofrece un equipo remoto especializado asistido por inteligencia artificial y tecnologías analíticas.

¡Descubre cómo logró maximizar su CX cumpliendo con los altos requerimientos de protección que exige un modelo de trabajo remoto de una institución bancaria!

 

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