La revolución que han impulsado las tecnologías en la interacción con los clientes revela la importancia de implementar soluciones innovadoras, no sólo para alcanzar la eficiencia operativa, sino para aspirar a una verdadera transformación digital omnicanal. Por ello, en Atento hemos priorizado la Inteligencia Artificial y la automatización inteligente para, además de optimizar procesos, rediseñar la forma en que las organizaciones se relacionan con los clientes. ¡Conoce más!
