No cenário em que vivemos, indivíduos desejam se conectar a companhias que tenham um propósito bem definido e se mostrem humanas – mesmo em canais digitais.
Diante disso, qual ferramenta utilizar para propagar seu propósito, humanizar sua companhia e, com isso, gerar conexões mais profundas com seus clientes?
Experimente a criação de uma Brand Persona!
As Brand Personas são figuras que representam uma marca em aspectos como linguagem, tom de voz e comportamento, transmitindo seus valores durante os atendimentos.
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