Meio ambiente

Na Atento, acreditamos que a responsabilidade ambiental é um pilar fundamental para garantir um futuro sustentável, tanto para nossa empresa quanto para as comunidades e o planeta como um todo. Nosso compromisso com o meio ambiente se reflete em cada interação e em cada solução que oferecemos, sempre buscando criar um impacto positivo e duradouro. Por isso, nossa política ambiental visa incentivar um melhor uso dos recursos naturais. Utilizamos tecnologias que ajudam a minimizar as emissões de carbono, reduzir o consumo de água e energia, reciclar resíduos e melhorar a conscientização ambiental.

Nesse sentido, reafirmamos nosso compromisso com a ação climática por meio de uma estratégia abrangente focada na descarbonização de nossas operações e na gestão eficiente dos recursos. Nossa abordagem combina a medição sistemática das emissões de acordo com padrões internacionais (Protocolo de GEE), transparência na comunicação dos resultados e a implementação de iniciativas voltadas para reduzir o impacto ambiental de nossas atividades.

Durante 2024, continuamos a avançar em direção ao nosso objetivo de alcançar a neutralidade climática. Como sinal desse compromisso, conseguimos melhorar nossa classificação no Projeto de Divulgação de Carbono (CDP), alcançando a classificação B, o que demonstra o fortalecimento de nossas práticas de reporte, bem como maior maturidade na gestão climática.

Dados principais

Resumo para 2024

27,5%

Total de reduções de gases de efeit estufa
Referente aos Escopos 1 e2*

Escopo 1

40,6%

Redução de emissões diretas

20,1%

Redução de emissões indiretas

Escopo 2

28%

Redução Consumo total de electricidade* e de

20%

nas emissões associadas

+63%

Energia renovável

B | 2024

Melhoria de nossa pontuação no Carbon Disclosure Project (CDP)

Escopo 3*

Modelo WAHA (Agente de Trabalho Remoto) minimizando as emissões relacionadas ao deslocamento

Pegada de carbono por deslocamento
Redução de

30%

nas emissões totais

Uso responsável de nossos recursos

60%

Redução do cosumo de papel

12,7%

Redução do consumo de água

*Comparação com dados relatados em 2020

nosso compromisso com o planeta

O que fizemos para enfrentar as mudanças climáticas?

A Atento mantém um compromisso firme e transversal com a proteção ambiental, integrando a sustentabilidade como um pilar estratégico em todas as suas operações globalmente. Nossa política ambiental visa minimizar a pegada ambiental e promover o uso responsável dos recursos naturais, em conformidade com os Objetivos de Desenvolvimento Sustentável.

Para isso, nos últimos anos implementamos medidas concretas para enfrentar as mudanças climáticas.