Imprensa

2021/06/22

Atento nomeia Pablo Cordón como novo Diretor de Transformação da empresa

A Atento, empresa líder no setor de serviços de relacionamento com clientes e terceirização de processos de negócios (CRM/BPO) na América Latina e um dos cinco maiores provedores em nível mundial, anuncia a nomeação de Kiomara Hidalgo como nova Chief People Officer Global da Atento, com o objetivo de unificar o departamento de recursos humanos da Atento em todos os países nos quais opera, melhorando os processos de recepção, captação e retenção de talentos.

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2021/06/08

Atento nomeia Kiomara Hidalgo como nova Chief People Officer Global da empresa

A Atento anuncia a nomeação de Kiomara Hidalgo como nova Chief People Officer Global da Atento, com o objetivo de unificar o departamento de recursos humanos.

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2021/05/27

Atento apresenta o Virtual Hub: primeiro centro de controle para agentes de CX que trabalham em casa

Ele aumentará a eficiência e o controle das operações deCXpara trabalhadores remotos,e proporcionará maior alcance para conectá-los com escritórios de qualquer lugar. O Atento Virtual Hub possui rigorosos protocolos de segurança, tanto físicos quanto virtuais. Madrid, 27 de mayo de2021. – A Atento, uma das cinco maiores provedoras globais de serviços de gestão do relacionamento com […]

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2021/05/18

Atento nomeia Eduardo Aguirre como novo CIO Global da empresa

Em sua nova função, Aguirre continuará a liderar a transformação digital da companhia, para otimizar tanto seus processos internos quanto as operações da empresa, além de impulsionar a melhoria contínua de uma Nova Geração de serviços de valor agregado. Madrid 18 de maio de 2021-A Atento, empresa líder no setor de serviços de relacionamento […]

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2021/05/13

Interfile, empresa do grupo Atento, anuncia mudanças no comando e nova fase da companhia

Nova estrutura é uma das estratégias para criar mais sinergia com a Atento, que assumiu 100% da empresa em 2019. Companhia especialista em BPO fechou 2020 com aumento de mais de 20% no faturamento em relação ao ano anterior. São Paulo, 13 de maio de 2021 – Nos últimos anos, a oferta de serviços […]

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2021/05/05

Atento Divulga Resultados do Primeiro Trimestre de 2021

Conquistas de novos clientes, crescimento da receita e eficiências operacionais geraram caixa operacional recorde; Receitas em moedas “fortes” já representam 25% do total, alavancadas pelo crescimento nos EUA; Resultados em linha para entrega das metas do ano de 2021 NOVA YORK, 5 de maio de 2021 – A Atento S.A. (NYSE: ATTO) (“Atento” ou “Companhia”), […]

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2021/03/30

Atento apoia GameStop para superar deficiências da pandemia

• Em poucas semanas, agentes da Atento estavam trabalhando ativamente de suas casas para prover o melhor CX durante um dos momentos de maiores incertezas da pandemia. • A GameStop encontrou uma parceira confiável na Atento para solucionar seu desafio de terceirização de serviços. NOVA YORK, 29 de março de 2021 — A pandemia gerou […]

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2021/03/24

Atento anuncia a chegada de mais um parceiro para o seu programa de aceleração de startups

Com a seleção de mais uma empresa, companhia expande a atuação da sua aceleradora Atento Next. SÃO PAULO, 24 de março de 2021 – A Atento Next, aceleradora de startups da Atento, multinacional líder em soluções de customer experience no Brasil e na América Latina, selecionou mais uma startup para se juntar ao seu […]

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2021/03/10

Atento é Reconhecida pela Frost & Sullivan como Líder em Crescimento e Inovação no 2020 Frost Radar™ no Mercado de Serviços de Terceirização da Experiência do Cliente na América Latina

A Atento liderou o Frost Radar em Inovação (pontuação de 4,5 em um máximo de 5); obtendo uma pontuação acima da média no Índice de Crescimento Nova York, 11 de março de 2021.A Frost & Sullivan reconheceu a Atento como líder no Frost Radar™ no Mercado de Serviços de Terceirização da Experiência do Cliente na […]

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2021/03/03

Atento informa resultados do quarto trimestre e do ano fiscal de 2020

Atento informa resultados do quarto trimestre e do ano fiscal de 2020 Sólidos 4T e AF 2020 com maior lucratividade e forte geração de fluxo de caixa; Refinanciamento da dívida concluído no primeiro trimestre de 2021; Confiança nos resultados e oportunidades futuras NOVA YORK, 3 de março de 2021– A Atento SA (NYSE: ATTO) (“Atento” ou […]

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