Nossa plataforma de origem de crédito baseada em nuvem automatiza tarefas repetitivas de back e front-office para impulsionar a eficiência e a experiência do cliente. Com o design de fluxo de interação em tempo real, a orquestração inteligente e o controle de processo em nível de auditoria, você obtém um mecanismo de regras robusto, unificado e multiuso que reduz o TCO em comparação com os aplicativos de negócios.
Nossa solução distribui rapidamente as atividades de acordo com as regras de negócio nas operações de back-office, permitindo o monitoramento em tempo real da produtividade dos agentes, gerenciamento de filas, priorização e controle de SLA.
Mais de mil bots em operação para automatizar tarefas repetitivas de back e front-office, resultando em uma redução de 30% no TCO, melhorando a experiência do cliente e aumentando as taxas de vendas e o valor por cliente ativo, tudo isso enquanto cria uma experiência digital automatizada do cliente.
