Ir al contenido principal

High Value Voice

Maximizamos os processos de alto valor de nossos clientes, fornecendo agentes assistidos por IA altamente qualificados e tecnologias analíticas que otimizam a tomada de decisões ou a solução de problemas complexos. Como resultado, fornecemos experiências memoráveis para os clientes finais.

Benefícios

Soluções

1. B2B Sales / Inside Sales
2. Retention
3. B2B Collections

Operação de vendas b2b, 24h, com estratégias digitais e não digitais com analises para aumentar as vendas, com agentes qualificados para criar longos relacionamentos com clientes.

Saiba mais

Interações inteligentes aplicadas ao ciclo de vida do cliente, para reverter desejos ou cancelamentos. O monitoramento de reclamações prevê possíveis pedidos de cancelamentos. Agentes qualificados com perfil anti-conflito estão preparados para reverter cancelamentos ou propor ofertas alternativas.

Saiba mais

Gestão de cobrança para reduzir a falta de pagamentos e manter clientes ativos. Fazemos alocação assertiva de parceiros e/ou gestão financeira de empresas. Isso permite acompanhar negociações do início ao fim com negociadores com perfis diferentes, associados a tecnologias inovadoras, garantindo melhor recuperação de crédito.

Saiba mais

Veja como esta solução funciona na prática.

Fale com a gente

Artigos

Dia Mundial do Consumidor: A importância de conexões duradouras

Saiba mais

O Toque Humano na Experiência do Cliente

Saiba mais

O elemento humano na experiência digital do cliente

Saiba mais
Linkedin LogoLinkedin Atento Live LogoAtento Live
Sobre nós

O parceiro Nearshore mais competitivo
que oferece CX em espanhol

CX Magazine

Nova edição

White paper

Descubra o futuro da experiência do cliente com IA