Ir al contenido principal

High Value Voice

Maximizamos los procesos de alto valor de nuestros clientes al proporcionar agentes altamente calificados, asistidos por IA y tecnologías analíticas que optimizan la toma de decisiones o la solución de problemas complejos. Como resultado, brindamos experiencias memorables para los clientes finales.

Beneficios

Soluciones

1. B2B Sales / Inside Sales
2. Retención
3. B2B Collections

Operación de ventas B2B, disponible las 24 horas, que combina estrategias digitales y no digitales con análisis, para aumentar la conversión de ventas, junto con agentes altamente calificados para establecer una relación a largo plazo con los clientes.

Lee más

Interacciones inteligentes aplicadas durante el ciclo de vida del cliente, enfocándose en revertir los deseos o solicitudes para cancelar servicios o productos, así como el monitoreo de quejas para predecir posibles solicitudes de cancelación. Agentes altamente calificados de perfil antidesgaste preparados para revertir la solicitud de cancelación o para hacer una oferta alternativa.

Lee más

Gestión de cobros para empresas deudoras, que buscanreducir deudas incobrables y mantener clientes activos. Buscamos asertivamente a los gerentes financieros de las empresas y utilizamos negociadores con un perfil diferente quienes, usando tecnologías innovadoras, garantizan la mejor entrega en la recuperación de crédito.

Lee más

Vea cómo funciona esta solución en la práctica.

Contáctenos

Artículos

El Toque Humano en la Experiencia del Cliente

Lee más

Atento Chile: Siempre unidos

Lee más

El elemento humano en la experiencia al cliente digital

Lee más
Linkedin LogoLinkedin Atento Live LogoAtento Live
Sobre nosotros

El partner Nearshore más competitivo
que ofrece CX en español

CX Magazine

Nueva edición

White paper

Descubre el futuro de la experiencia del cliente con IA