Atento Knowledge Assistant

Empodera a tus agentes

Revoluciona tu Plataforma de Datos para Agentes con los Chatbots de Atento Knowledge Assistant

Los Chatbots de Atento Knowledge Assistant son herramientas poderosas que ayudan a las empresas a mejorar la experiencia del cliente proporcionando respuestas rápidas y precisas a las consultas. También recomiendan procesos mejorados para que los agentes sigan al resolver problemas de los clientes.

Ejecución Sin Esfuerzo con Atento AI Studio

Nuestro proceso es directo

Perspectivas Integrales en Diversos Dominios

Nuestro conjunto de herramientas, apoyado por un equipo especializado en IA Generativa y Técnicas de Prompts sólidas, te proporciona:

Ingresa en el Futuro de la Experiencia del Cliente

Potencia a Tus Agentes con Atento Knowledge Assistant y Hubbie

Atento Knowledge Assistant, impulsado por la IA Generativa, está integrado de manera fluida en Hubbie, nuestro asistente bot dedicado a agentes, para mejorar las capacidades de nuestra plataforma de agentes de calidad — Qualistore.

Al incorporar a Hubbie, puedes:

Utilizar nuestro Atento Knowledge Assistant impulsado por la IA Generativa de Atento para dar soporte tanto en línea como fuera de línea.
Integrarte en Qualistore para una solución de soporte de agentes integral.
Beneficiarte de mecanismos de búsqueda inteligentes que permiten a los empleados abordar consultas rápidamente y proporcionar orientación informada a través del soporte de chat.

Con la integración de Hubbie y nuestro Atento Knowledge Assistant, garantizamos:

Una implementación rápida para un flujo de trabajo más eficiente.
Una integración sistémica extensa que se alinea con tus necesidades operativas.
Acceso seguro a la información, asegurando la protección de datos.
Soporte técnico continuo para mantener altos estándares de servicio.

Casos

Compañía Inmobiliaria Digital

Transformación Digital para una Empresa de Aplicación de Taxis Móviles

Transformando la experiencia del viajero con Xtrabot

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