Os Chatbots do Atento Knowledge Assistant são ferramentas poderosas que ajudam as empresas a aprimorar a experiência do cliente ao fornecer respostas rápidas e precisas às consultas. Eles também recomendam processos aprimorados para os agentes seguirem ao resolver problemas dos clientes.
O Atento Knowledge Assistant, alimentado pela IA Gerativa da Atento, é integrado de forma suave ao Hubbie, nosso assistente de bot dedicado a agentes, para aprimorar as capacidades da nossa plataforma de agentes de qualidade — Qualistore.
Incorporando o Hubbie, você pode:
Com a integração do Hubbie e nosso Atento Knowledge Assistant, garantimos: