Un banco multinacional necesitaba expandir sus ventas de seguros. Esta operación era ejecutada por el equipo de Televentas de Ciudad de México, que no ofrecía cobertura global. Adicionalmente, mantener la operación era cada vez más compleja y con mejor margen de ganancias.
Atento fue seleccionado como el socio global ideal, ofreciendo una de sus soluciones de High Value Voice: Digital Sales.
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