Descubra o Atento AI Studio

Interações com poder da IA Generativa em um ambiente seguro

Apresentamos o Atento AI Studio, nossa plataforma avançada de inteligência artificial projetada para elevar a experiência do cliente e transformar radicalmente a eficiência operacional em um ambiente seguro e privado.

Na Atento AI Studio, criamos soluções inteligentes que transformam a forma como interagimos com as informações. Nossa plataforma conecta, processa e organiza dados, aplicando camadas de análise para construir um corpus rico em conhecimento.

1. Smart Connection:
Conectamos os pontos entre dados dispersos, criando uma estrutura coerente de informações. Isso nos permite extrair insights valiosos e tomar decisões embasadas.
2. Fluência conversacional:
Nossos chatbots não são apenas máquinas; São companheiros virtuais que têm conversas naturais e personalizadas. De respostas rápidas a diálogos aprofundados, nossos chatbots se adaptam a cada contexto.
3. Modularidade versátil:
Da análise de documentos pontuais a soluções de ponta a ponta, nossa plataforma é flexível e escalável. Seja integrando análise de contexto em chamadas telefônicas ou criando chatbots para suporte ao cliente, oferecemos soluções sob medida para suas necessidades.
4. Segurança e Estrutura:
A segurança é primordial. Nossa plataforma garante a confidencialidade dos dados ao mesmo tempo em que estrutura as informações de forma consistente. Assim, entregamos insights valiosos e profundo conhecimento dos agentes de forma segura.

Como fazemos isso?

O Trio de Soluções Atento AI Studio

Atento Insights

Transformamos dados em business intelligence. Imagine analisar dados de milhares de chamadas de clientes. Com o Atento Insights, isso é um divisor de águas. Nossa plataforma interpreta essa vasta quantidade de informações para revelar o que seus clientes realmente querem. Ao desbloquear esses insights, você pode tomar decisões informadas, adaptar seus serviços às preferências dos clientes e abrir novas portas para o crescimento.
Análise de Pessoas
Atento Insights
Monitoria de Qualidade e Auditoria

Atento Knowledge

Atento Knowledge é mais do que apenas dados; Trata-se de informações dinâmicas e em tempo real. Com nosso módulo de chatbot: Hubbie, os representantes interagem diretamente com a plataforma para garantir que tenham as informações mais atuais e relevantes em mãos. Não se trata apenas de ter dados, trata-se de capacitar sua equipe com as informações certas no momento certo para gerar engajamento e mudanças significativas.
Knowledge Assistant
Copiloto pessoal

Atento Conversations

A interação com o cliente é elevada com uma plataforma de conversação de IA generativa, que permite criar conversas fluidas, naturais e personalizadas em todos os momentos. Comparado a outros chatbots, possui alta capacidade de compreensão, gerando respostas com base em uma ampla base de conhecimento estruturada (corpus) e seu guia de respostas (prompt). Nossos consultores adaptam cada IA para seguir prompts que guiam seu tom e voz de marca. Na Atento, garantimos que cada solução reflita seus valores e eleve o relacionamento com seus clientes, sempre dentro de uma estrutura ética e segura.
Brand Persona alimentada por IA
Smart Recruiter
Na Atento, garantimos que cada solução reflita seus valores e eleve o relacionamento com seus clientes, sempre dentro de uma estrutura ética e segura.

Você está pronto para redefinir a experiência do seu cliente com a mais avançada inteligência artificial?

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