Atento no Conarec 2022

Marcamos presença no Conarec 2022, um dos eventos mais importantes de relacionamento com o consumidor do país! Conquistamos prêmios, participamos de um painel e pudemos debater ideias riquíssimas com quem passou pelo nosso lounge. Também aproveitamos a ocasião para celebrarmos que estamos há cerca de dez anos na liderança do nosso setor!

Começamos nossa jornada na noite anterior ao primeiro dia do Congresso. Durante a edição deste ano do Prêmio Conarec, fomos reconhecidos como uma das melhores empresas com “Grandes Operações” em “Atendimento Multicanal” e “Atendimento Digital”, resultado que é fruto da confiança que nossos clientes depositam em nós e do trabalho diário dos nossos profissionais, um time dedicado e engajado, que está sempre em busca dos melhores resultados.

Após este importante marco, no primeiro dia de evento, Dimitrius Oliveira, presidente da Atento na América do Sul, esteve presente no painel “Mapa do engajamento do cliente: quais são os caminhos do sucesso?”, discutindo ao lado de quatro mulheres quais os caminhos e as estratégias que fazem sentido tomarmos no cenário atual de CX (Customer Experience).

No pavilhão de exposições, montamos um lounge especial para recebermos os convidados que passavam pela feira, tomarmos um café juntos e conversarmos sobre relacionamento com o consumidor, inovação, diversidade e muitos outros temas relevantes. Pelo segundo ano consecutivo, o time da Galera do Click, ONG que capacita jovens com Síndrome de Down para serem fotógrafos, fez os registros deste momento.