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Geração de crédito
Processo de aceitação de crédito reduzido de 8 dias para 20 minutos, com economia de custos superior a 40 milhões de dólares
Objetivos
Implantação de solução de captura e processamento de documentos para concessionárias, rede de agências, portal Icarros, OLX
Redução do tempo de processamento de dias para minutos
Aumento da satisfação do cliente e da propensão a comprar
Redução drástica do esforço manual
Estratégia
Implantação de portal e aplicativo móvel no PoS com integração com sistemas legados bancários e agências como Detran/Denatran e SEFAZ
Automação de processos manuais de extração de dados usando OCR e ICR
Assinatura e reconhecimento facial
Aprovação de fluxos através do Rules Engine (mecanismo de regras)
Destaques
Acompanhamento em tempo real de indicadores de demanda e negócios, como aprovação/negação de propostas.
Solução utilizada por mais de 12.000 revendedores;
Liberação automática de pagamentos;
Resultados
Redução do SLA de 8 dias para 20 min
Redução de custo de R$ 210 milhões;
Menos de 50% dos processos com intervenção humana;
Mais de 12.000 revendedores utilizando a solução.
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