Geração de crédito

Processo de aceitação de crédito reduzido de 8 dias para 20 minutos, com economia de custos superior a 40 milhões de dólares

Objetivos

  • Implantação de solução de captura e processamento de documentos para concessionárias, rede de agências, portal Icarros, OLX
  • Redução do tempo de processamento de dias para minutos
  • Aumento da satisfação do cliente e da propensão a comprar
  • Redução drástica do esforço manual

Estratégia

  • Implantação de portal e aplicativo móvel no PoS com integração com sistemas legados bancários e agências como Detran/Denatran e SEFAZ
  • Automação de processos manuais de extração de dados usando OCR e ICR
  • Assinatura e reconhecimento facial
  • Aprovação de fluxos através do Rules Engine (mecanismo de regras)

Destaques

  • Acompanhamento em tempo real de indicadores de demanda e negócios, como aprovação/negação de propostas.
  • Solução utilizada por mais de 12.000 revendedores;
  • Liberação automática de pagamentos;

Resultados

  • Redução do SLA de 8 dias para 20 min
  • Redução de custo de R$ 210 milhões;
  • Menos de 50% dos processos com intervenção humana;
  • Mais de 12.000 revendedores utilizando a solução.

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