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Jornada digital de faturamento de consórcios
Digitalização de jornada de consórcio com uso de IA reduz o tempo de formalização e gera economia mensal
Objetivos
- Transformar o processo analógico e manual de faturamento de cotas contempladas em uma jornada 100% digital.
- Acelerar o faturamento end-to-end para melhorar o fluxo de caixa.
- Aprimorar a experiência dos clientes e parceiros, garantindo total transparência no processo.
- Reduzir custos operacionais e reforçar a segurança no tratamento de documentos.
Estratégia
- Transformar o processo analógico e manual de faturamento de cotas contempladas em uma jornada 100% digital.
- Acelerar o faturamento end-to-end para melhorar o fluxo de caixa.
- Aprimorar a experiência dos clientes e parceiros, garantindo total transparência no processo.
- Reduzir custos operacionais e reforçar a segurança no tratamento de documentos.
Destaques
- Portal self-service: interface simples, disponível 24×7, sem necessidade do uso de e-mail ou telefonema.
- Formulários inteligentes: validação imediata de campos, evitando retrabalhos.
- IA para OCR e Reconhecimento: extração automática de dados com alta acurácia.
- Transparência total: visibilidade em tempo real do status de cada etapa do processo.
Resultados
- Redução de 90% no tempo médio de análise (de 1 hora para 6 minutos).
- Faturamento end-to-end acelerado de 6 dias para 1,5 dia.
- Economia de 40% nos custos mensais do processo de faturamento.
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