Caso de Automatización – Credit Origination

Disminución del tiempo del proceso de aceptación de crédito, de 8 días a 20 minutos, con ahorro de costos de +40 mil dólares

Metas

Solución de captura y procesamiento de documentos para comerciantes, red de agencias, portal Icarros, OLX
Disminución de tiempo de procesamiento, de días a minutos
Aumento de satisfacción del cliente y tendencia a comprar
Reducción drástica del trabajo manual

Metas

Solución de captura y procesamiento de documentos para comerciantes, red de agencias, portal Icarros, OLX
Disminución de tiempo de procesamiento, de días a minutos
Aumento de satisfacción del cliente y tendencia a comprar
Reducción drástica del trabajo manual

Estrategia

Implementación de portal y App móvil en puntos de venta (PoS por sus siglas en inglés) mediante su integración a los sistemas Legacy bancarios y de escritorio, como Detran/Denatran y SEFAZ
Automatización de procesos manuales de extracción de datos con OCR e ICR
Firma y reconocimiento facial
Aprobación de flujos a través de un Motor de Reglas

Estrategia

Implementación de portal y App móvil en puntos de venta (PoS por sus siglas en inglés) mediante su integración a los sistemas Legacy bancarios y de escritorio, como Detran/Denatran y SEFAZ
Automatización de procesos manuales de extracción de datos con OCR e ICR
Firma y reconocimiento facial
Aprobación de flujos a través de un Motor de Reglas

Puntos destacados

Monitoreo en tiempo real de la demanda e indicadores de negocio, como la aprobación o negación de propuestas
Solución utilizada por más de 12.000 revendedores
Liberación automática de pagos

Puntos destacados

Monitoreo en tiempo real de la demanda e indicadores de negocio, como la aprobación o negación de propuestas
Solución utilizada por más de 12.000 revendedores
Liberación automática de pagos

Resultados

Reducción del SLA, de 8 días a 20 minutos
Disminución del precio por 210 mil millones de dólares
-50% de la intervención humana en los procesos
Más de 12.000 revendedores utilizan la solución

Resultados

Reducción del SLA, de 8 días a 20 minutos
Disminución del precio por 210 mil millones de dólares
-50% de la intervención humana en los procesos
Más de 12.000 revendedores utilizan la solución

Casos

Mejora del servicio al cliente para una aerolínea sudamericana de bajo costo

Aumentando la competitividad del sector Utilities

Tecnología y vanguardia para la atención al cliente

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