Os aprendizados da Atento durante o ciberataque

Aprendemos muito com o ciberataque que enfrentamos no final de 2021. Entre os aprendizados que tivemos estão a necessidade de investimentos contínuos em cibersegurança e de uma retomada com cautela das operações. Além disso, a força das pessoas ao nosso lado (clientes, colaboradores, parceiros e fornecedores) ficou em evidência. Dimitrius Oliveira, nosso presidente no Brasil, compartilhou essas e outras lições em uma entrevista ao jornal Valor Econômico. Confira a reportagem na íntegra, aqui.

Compartilhe

Related Articles

Marketing orientado a dados: o papel essencial das operações de CX para alavancar reputação e vendas

Por André Pandolfi, VP Comercial e de Marketing da Atento no Brasil
Saiba mais

Como escolher um parceiro de Customer Experience que realmente impacte no seu negócio

Saiba mais

O que deve incluir uma estratégia moderna de Customer Experience em 2026

Saiba mais