Por mais um ano marcamos presença no Conarec, evento promovido pelo Grupo Padrão, que chega a sua 19ª edição, reunindo os principais representantes do mercado de relacionamento com o consumidor na América Latina para debates e apresentações das novidades e tendências do setor. Veja abaixo alguns destaques da nossa participação!
O evento marcou nossa retomada em eventos presenciais, uma vez que esta edição foi realizada no formato híbrido – parte presencial e parte remota. Com isso, pudemos montar nosso estande para interagir com quem esteve fisicamente no congresso e trocar muito conteúdo sobre a nossa oferta, nossos investimentos em inovação e novidades em CX.
Em linha com o nosso compromisso com a diversidade, investimos em um espaço totalmente inclusivo. Uma tradutora de Libras e o time da Galera do Click, ONG que capacita jovens com Síndrome de Down para serem fotógrafos, estiveram conosco durante o evento.
Além disso, recebemos seis troféus no Prêmio CONAREC, reconhecimento a profissionais e empresas que alcançaram os melhores resultados em CX no último ano, entregue durante a primeira noite do evento. Dentre as premiações, nosso presidente, Dimitrius Oliveira foi eleito como o “Profissional do setor de relacionamento – Liderança CPO” do ano. Confira abaixo as outras cinco conquistas.
Fomos vencedores, entre os CPOs, nas seguintes categorias:
- Vendas Ativas – Grandes Operações;
- Gestão de Operação/Qualidade – Grandes Operações;
- Retenção e Fidelização – Grandes Operações;
- Suporte Técnico – Grandes Operações;
- Sistema Para Melhoria de Eficiência Operacional – Backoffice;
Para saber mais sobre a nossa oferta – o que foi exposto no evento e muito mais – fale com a gente!
