Transforme la experiencia de los consumidores ofreciendo consultoría remota, aumentando el número de ventas y el índice de satisfacción del cliente final.
Implementación del servicio vía video chat dentro del sitio web de la empresa contratante. Al hacer clic en el icono «Tienda en línea» y elegir la opción «Promotor en línea», los consumidores deben interactuar con un consultor a través de chat, voz o video. Para este perfil de servicio, se creó un estudio de cine dentro de la operación.
La solución transformó la experiencia de las personas que necesitaban consultoría para elegir qué artículo de marca comprar, pero no querían ir a una tienda física para hacerlo. Con este servicio logramos mostrar en tiempo real todas las características de los lanzamientos de la marca, resolviendo dudas, brindando más comodidad al momento de la compra.
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