Gestão da força de trabalho

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Objetivo

Fornecer um sistema de gerenciamento operacional central que se integra à variedade de cenários de negócios e tecnológicos que gerenciamos

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Estratégia

Inicialmente desenvolvido e implantado na América do Sul
Implantado globalmente desde 2020
Integração aberta com sistemas internos e externos

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Inicialmente desenvolvido e implantado na América do Sul
Implantado globalmente desde 2020
Integração aberta com sistemas internos e externos

Destaques

Desenvolvimento interno de código aberto
Solução escalável pronta para a nuvem

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Solução escalável pronta para a nuvem

Resultados

Conta para pagar melhorias (utilização de login, ocupação, utilização paga)
Aumento de CSAT
Melhor adesão aos SLA

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