O Business Transformation Outsourcing (BTO) é um modelo avançado de terceirização, que transcende o Business Process Outsourcing (BPO) tradicional, implementando mudanças estratégicas no nível empresarial para melhorar o desempenho geral e a competitividade de uma empresa.
Somos o parceiro preferido para orientar os clientes durante todo o ciclo de transformação da CX. Da descoberta e design à implementação, oferecemos modelos de negócios inovadores e baseados em resultados que maximizam o valor comercial enquanto otimizam o custo total de propriedade.